The Strad 購読継続の手続きをしました。
WEBの割引クーポンがなぜかうまく働かず、メールで問い合わせてもなかなか返事がなかったので、さらに追加で問い合わせをしたところ、二人の担当者から別々に返信がきました。
何度かメールのやり取りをして、無事、割引価格での継続に成功。
ついでに、サイトから数冊本を購入したところ、これまた別の担当者から、配送方法が通常となっているけれど、高額なので、宅配便にした方がよいので、運賃の差額を払って欲しいと言ってきます。
カード番号はメールでは送るなと言っているので、FAXなのかぁ・・と思いましたが、そういえば、先ほどの継続手続きにカード番号を送ったと思い出し、そちらの担当者の名前(Kateさん)を伝えて、彼女からカード番号を教えてもらうようにしました。
ちょっとしたことなのですが、海外の取引はこういうところで、多少の英語での交渉が入るのですよね~